核心能力 第2页

“小王，前台入住、客房检查、花园维护、晚上还能给客人调杯鸡尾酒，真是个全能选手！”“李姐，她在组织深度文化体验活动上太厉害了，客人反馈都说值回票价，虽然设备出了小问题她不太会弄。”这样的评价，或许正折射出当下民宿行业对于管家能力模型的一种普遍困惑与探讨：未来的优秀民宿管家，究竟是应该像“瑞士军刀”一…