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当算法成为牢笼:为什么反垄断与你睡得好不好、赚不赚息息相关?

民宿研究院1周前 (01-12)协会要闻210

当算法成为牢笼:为什么反垄断与你睡得好不好、赚不赚息息相关?

————写给每一位热爱旅行的游客与云南的民宿主

在云南这片被誉为“诗与远方”的土地上

一场关乎公平与尊严的战役正在悄然打响。

近日,云南省旅游民宿行业协会正式启动了针对部分OTA(在线旅游)平台不正当竞争的反垄断维权工作,这则新闻或许在很多人看来,只是一场商家与平台之间的利益博弈——“神仙打架,与我何干?”

作为游客,你可能觉得:动动手指能订到房,平台怎么收佣金我不关心。

作为民宿主可能觉得:忍吧,那是有亿级流量的巨头,怎么斗得过?


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然而,真相远比我们想象的残酷。反垄断,绝不仅仅是几家公司在争夺市场份额,它直接决定了下一次旅行是不是在花冤枉钱,决定了你心仪的那家小众客栈能不能活过这个冬天,更决定了我们未来的数字生活是被“服务”还是被“控制”。

今天,我们不仅要谈法律,更要谈谈这背后的“隐形剥削”。


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游客权益:你以为你在选房间,其实是算法在“算”你

很多游客在预订酒店时,都有过这样的体验:明明是同样的房型,为什么朋友手机上的价格比我的便宜?为什么我搜来搜去,总是那几家同质化的网红店,而那些真正有特色的小店却石沉大海?

这并非巧合,而是垄断带来的恶果。

 “大数据杀熟”:越忠诚,越受伤

当一家平台在市场上形成“一家独大”的支配地位时,它就不再需要费力讨好用户。根据国家市场监管总局发布的《互联网平台反垄断合规指引(征求意见稿)》,平台利用大数据分析、用户画像等技术,对交易条件相同的消费者实施差别待遇,属于典型的滥用市场支配地位行为。

在垄断的视角下,你不是一个“人”,而是一组数据标签。如果算法判定你是价格不敏感的高端用户,或者判定你对该平台有极高的黏性(懒得下载其他APP),它就可能向你展示更高的价格。这叫“看人下菜碟”。反垄断,就是要斩断这只伸向你钱包的黑手,要求平台对所有消费者一视同仁。


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“信息茧房”与选择权的丧失

你以为你拥有海量的选择权,实则不然。垄断平台通过控制流量分配算法,可以决定你“能看见谁”

如果你喜欢的那家民宿没有购买平台的“高价推广服务”,或者因为它拒绝了平台的独家霸王条款,那么无论这家民宿的风景多美、服务多好,它都可能被算法“折叠”、降权甚至屏蔽。

最终的结果是,你的选择被悄悄置换了。你看到的不是全云南最好的民宿,而是最愿意给平台交钱的民宿。

这对于追求个性化体验的旅游者来说,难道不是一种巨大的损失吗?


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服务质量的隐形降级

羊毛出在羊身上。当平台利用垄断地位向民宿主收取超高的佣金(有时高达20%甚至更多)时,民宿主为了生存,只能从其他地方压缩成本

原本可以提供的免费欢迎水果取消了,原本每客一换的高品质床品变成了普通款原本由老板亲自讲解的路线变成了冷冰冰的自助入住。

反垄断维权,本质上是在遏制平台过度吸血,让利润回归到服务本身,让商家有余力去提升品质,最终受益的是每一个住客。


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民宿权益:从“合作伙伴”到“数字农奴”

对于云南15万民宿主体和超50万从业者来说,这种痛感更为切肤。

曾几何时,OTA平台是我们的帮手,它帮深山里的客栈连接到了世界的游客。但当帮手变成了拥有绝对权力的霸主,性质就变了。

正如云南省旅游民宿行业协会所指出的,当前部分平台利用市场支配地位,正在挤压小微企业的生存空间。

令人窒息的“二选一”

这是行业内公开的秘密,也是《互联网平台反垄断合规指引》中重点警示的红线。

平台要求你必须在它和竞争对手之间做选择,如果你敢在其他平台上线,或者在其他平台的价格更低,轻则被取消“金牌商家”标签,重则直接被限流、下架。

这就像是一个霸道的房东,不仅收你的租金,还规定你不能去别的市场摆摊。这直接剥夺了经营者的自主经营权

反垄断,就是要打破这种人身依附关系,让你有权在所有平台自由分销,谁服务好、佣金低,我就用谁。


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隐性收费与随意涨佣

你是否遇到过这样的情况:佣金比例说涨就涨,没有任何协商余地?或者突然多出了各种名目的“技术服务费”、“推广费”?垄断的市场结构下,定价权完全掌握在平台手中。

锦天城律师事务所的冯国亮律师指出,部分平台凭借市场支配地位,实施超高佣金及隐性收费,严重压缩了民宿的正常利润空间。

这已经不是正常的商业合作,而是一种单方面的掠夺。我们要明白,我们是在利用平台做生意,而不是在给平台“打工”


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算法的不透明与恐惧

最可怕的控制,是让你不知道为什么被惩罚。流量突然断崖式下跌,问客服只说是“系统算法调整”。

这种不透明的算法机制,让每一个民宿主都活在恐惧中,不敢维权,不敢发声,生怕得罪了“系统”。

此次维权,协会明确呼吁大家收集“后台截图”、“沟通记录”,就是要通过法律手段,逼迫算法走向透明。我们需要一个公平的赛场,而不是一个黑箱操作的赌场。


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为什么我们必须现在站出来?

很多人问:反垄断这么大的事,国家都在管,我们一个小小的民宿主,或者一个行业协会,能做什么?

法律的风向已经变了

这不再是一个弱肉强食、无法无天的时代。国家市场监督管理总局发布的《互联网平台反垄断合规指引(征求意见稿)》释放了极其明确的信号:国家正在全链条地防控平台垄断风险。

文件明确指出,行业协会可以“收集会员反映的垄断行为线索,向反垄断执法机构报告”

这意味着,协会的维权行动不仅是合法的,更是国家鼓励的“社会共治”的一部分。我们在做正确的事,且背后有强大的法律撑腰。


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沉默是垄断的温床

如果你担心报复而不敢提交证据,那么平台就会默认这种剥削是可以被接受的。一旦垄断彻底固化,佣金只会更高,规则只会更苛刻。

协会已经建立了“三重保障机制”,支持匿名提交证据,由专业律师团队实行“一人一账”的绝密管理。你的每一次发声,都是在为自己争取未来的生存空间


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集体的力量是破局的关键

单个民宿势单力薄,很容易被平台各个击破。但如果我们凝聚成一个整体,代表云南15万商家发声,这个分量是任何平台都不敢忽视的。

河南、贵州等地的监管部门已经对相关平台开展了约谈,这证明集体维权是行之有效的。


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反垄断,是为了更好的共生

我们反对垄断,并不是要打倒平台。

在数字经济时代,平台和商家本应是鱼水关系,是共生共荣的命运共同体。

我们反对的,是“滥用”市场支配地位。

我们希望看到的未来,是这样一个市场:

对游客而言:无论你打开哪个APP,都能看到真实、丰富的房源,价格透明,不再被大数据杀熟。

对民宿主而言:只需要专注于把房间打扫干净、把服务做好,就能获得应有的流量回报,而不是被迫卷入无休止的“买流量”竞赛。

对平台而言:依靠技术创新和服务优化来赢得商家和用户,而不是靠筑起高墙来收“过路费”


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反垄断,是一场关于市场正义的回归。

这不仅仅是协会的事,也不仅仅是律师的事。它关乎你每一次旅行的质量,关乎无数小微创业者的饭碗,关乎我们是否还能拥有一个充满活力、百花齐放的旅游生态。

如果你是民宿主,请放下顾虑,整理好你的合同、截图和录音,哪怕是匿名的,每一份证据都是射向垄断高墙的一颗子弹。

如果你是游客,请关注这场维权,多给那些坚持特色的小民宿一些机会,你的每一次选择,都在为理想的商业世界投票。

雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的;但若要冰雪消融,每一缕阳光都至关重要。让我们共同推动那只“看不见的手”回归正道,还云南旅游一片清朗的天空。

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